La pasada navidad se superaron todos los récords de compras online, alcanzando los 400 millones de regalos comprados online y enviados a domicilio. Algo que, si bien es cierto que en parte fue provocado por el Covid-19, también es verdad que es una realidad que íbamos a alcanzar más pronto que tarde. No obstante, este dato tan favorable para el comercio electrónico no se mantiene por sí solo. Por ejemplo, un packaging inadecuado generará más pérdidas de lo estimado en un principio.
Los cálculos de DS Smith han sido que solo en España se ha utilizado 33.841 toneladas de packaging innecesarios, con las consecuencias que ello conlleva, tanto para el entorno como para la imagen del propio negocio.
¿Por qué es importante evitar un packaging inadecuado?
Desde la logística de reparto, la contaminación de las furgonetas, el sobrante de packaging o el malestar cuando llega un producto dañado… Todo influye a la hora de que el consumidor quiera repetir la experiencia o hable bien de la marca.
El packaging excesivo produjo 56.000 trayectos innecesarios que se convirtieron en 1.500 toneladas de CO2 en la atmósfera, según los datos de DS Smith. Y esto se produce única y exclusivamente por tener un packaging inadecuado, mal diseñado.
Pero no solo el exceso de packaging es consecuencia de un mal diseño, también lo es que no cumpla con su función principal: proteger el producto. Está demostrado que el 36% de los consumidores no volvería a comprar en una tienda online de la que ha llegado el producto dañado y el 41% solicitaría un reembolso gratuito.
Por último queremos recalcar la influencia de la sostenibilidad, pues actualmente la sociedad está más concienciada sobre ello y lo valora positiva o negativamente. Más de un tercio de los consumidores aseguran valorar que el packaging se pueda reciclar o que esté hecho con productos reciclados. En Litografía Romero trabajamos pensando en la sostenibilidad y eficacia del packaging. Nuestros años de experiencia nos avalan, así como la satisfacción de nuestros clientes. Conoce más sobre nuestro trabajo en nuestra página web.
